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Rücknahmegarantie

Der Zweck von caposerio.com ist es, Ihre vollständige Zufriedenheit zu garantieren.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Werktagen ab dem Tag, an dem Sie die auf caposerio.com gekauften Produkte erhalten haben, Ihr Widerrufsrecht ohne Vertragsstrafe ausüben.


1. Modalitäten zur Ausübung des Widerrufsrechts

Sie können innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt Ihrer Produkte vom Vertrag zurücktreten, indem Sie den Rücksendeschein ausfüllen, den Sie in Ihrem reservierten Bereich finden. Die zurückzusendenden Produkte müssen innerhalb von vierzehn (14) Werktagen ab dem Datum versandt werden, an dem Sie den Verkäufer über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informiert haben. Die Produkte können durch Versand des Pakets nur nach Erhalt der Rücksendenummer zurückgegeben werden.

Es ist nicht möglich, das gewählte Kleidungsstück gegen ein anderes auszutauschen (wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um weitere Informationen zum Austausch zu erhalten).


2. Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht wird korrekt ausgeübt, wenn die folgenden Bedingungen vollständig erfüllt sind:

A. Die Rücksende Anfrage muss innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Lieferdatum in Ihrem reservierten Bereich korrekt ausgefüllt werden.

B. Die Produkte dürfen nicht benutzt, getragen, gewaschen oder beschädigt sein (ART.1490 BGB cc1 / ART.1495 BGB cc1).

C. Das Identifikations Etikett muss noch an den Produkten angebracht sein. Alle vom Verkäufer zum Verkauf angebotenen Produkte sind mit einem Identifizierung Etikett ausgestattet, das ein wesentlicher Bestandteil des Vermögenswerts ist.

Wir laden Sie ein, das Produkt auszuprobieren, ohne das Etikett und sein Siegel zu entfernen, da zurückgegebene Produkte, die diese nicht haben, nicht akzeptiert werden.

D. Produkte müssen in ihrer Originalverpackung komplett mit jeglichem Zubehör, das mit den Produkten geliefert wurde, zurückgesendet werden.

E. Die zurückgegebenen Produkte müssen aus dem Land versandt werden, in dem Sie die Bestellung aufgegeben haben.

F. Zurückgegebene Produkte müssen innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum, an dem Sie Ihren Rücksendeantrag gestellt haben, versandt werden.

Wenn Sie alle erforderlichen Bedingungen erfüllt haben, erstattet Ihnen der Verkäufer den Preis der gekauften Produkte. Sie werden kontaktiert, wenn Ihre Rücksendung nicht akzeptiert werden kann, weil sie die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt.

In diesem Fall können Sie die gekauften Produkte auf Ihre Kosten zurückerhalten. Wenn Sie diesen Versand ablehnen, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Produkte und den entsprechenden Betrag für den Kauf der Produkte einzubehalten.



3. Versand

Der Rückversand wird für Italien (bei Bestellungen über 90 €) vom Verkäufer und für den Rest der Welt vom Kunden getragen.

Sie haften nur dann für Verlust oder Beschädigung der Produkte während des Transports, wenn der Versand auf Ihre Kosten erfolgt. Wenn der Wert der Rücksendung 90 € nicht erreicht, erstatten wir unter Einbehalt der Versandkosten (10 €) und etwaiger Nachnahmekosten.



4. Rückerstattungszeiten und -methoden

Nachdem der Verkäufer Ihre Rücksendung erhalten und geprüft hat, ob alle Voraussetzungen erfüllt sind, erhalten Sie eine E-Mail, die die Annahme der Rücksendung bestätigt.

Unabhängig davon, welche Zahlungsmethode Sie verwenden (Kredit- / Debitkarte oder Nachnahme), wird die Rückerstattung vom Verkäufer so schnell wie möglich aktiviert, und in jedem Fall innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum, an dem er von der Ausübung Kenntnis erlangt hat Ihres Widerrufsrechts, sobald Sie überprüft haben, dass der Widerruf in Übereinstimmung mit den oben genannten Bedingungen erfolgt ist.

Die tatsächliche Zeit für die Gutschrift oder Rückerstattung der Beträge, die Sie für den Kauf der Produkte bezahlt haben, hängt von den verwendeten Zahlungsmethoden ab:

A. Nachnahme (falls verfügbar): Die Rückerstattung erfolgt auf das von Ihnen angegebene Girokonto, daher hängt die Rückerstattungsdauer von der Richtigkeit der von Ihnen eingegebenen Daten ab; die Wiedergutschrift erfolgt normalerweise innerhalb von vierzehn (14) Tagen. Bitte denken Sie daran, dass Sie ein Bankkonto haben müssen, um eine Gutschrift für eine per Nachnahme bezahlte Bestellung zu erhalten.

B. Kauf über PayPal (falls verfügbar): Die Rückerstattung erfolgt auf Ihr PayPal-Konto und ist sofort sichtbar. Die tatsächliche Rückerstattung auf die Kreditkarte von Ihrem PayPal-Konto hängt von der Institution ab, die die Karte ausgestellt hat.

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und das Widerrufsrecht unterliegen dem italienischen Recht und insbesondere dem Gesetzesdekret vom 6. September 2005 Nr. 206, über das Verbrauchergesetzbuch, mit besonderem Bezug auf die Gesetzgebung zu Fernabsatzverträgen und das Gesetzesdekret vom 9. April 2003 n. 70 zu bestimmten Aspekten des elektronischen Geschäftsverkehrs.

IL PRODOTTO SARA' SPEDITO A: Caposerio, Via Roma 14, 90015 Cefalù Palermo (PA) Italia



ALLGEMEINE INFORMATIONEN:

Sie können Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum des Artikels aufgeben und Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen ab dem Erstellungsdatum der Rücksendung versenden.

Rücksendungen können ausschließlich aus dem Versandland versendet werden.

Senden Sie den Artikel im Originalzustand zurück: Wenn Ihre Rücksendung diese Bedingungen nicht erfüllt, können wir die Rückerstattung nicht vornehmen und der Artikel wird Ihnen erneut zugestellt.

Der Standort garantiert den Kunden beim Verpacken des Pakets größte Aufmerksamkeit hinsichtlich des Zustands des betreffenden Produkts (ART. 1490 ZIVILGESETZBUCH cc1).

Sollte das Produkt Mängel aufweisen, muss der Kunde innerhalb von spätestens acht Werktagen eine Rücksendung verlangen (ART. 1495 BGB cc1).

Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um alle Fragen zu Bestellungen, Rücksendungen und Rückerstattungen zu beantworten.

Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren Zweifeln und Fragen: Wir helfen Ihnen gerne weiter.



RÜCKERSTATTUNGSMETHODE

Die Wiedergutschriftsmethode folgt der Zahlungsmethode:

ZAHLUNGEN PER KREDITKARTE: Die Rückerstattung erfolgt auf dieselbe Kreditkarte, die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wurde; Die Zeit bis zum Erhalt des Kredits variiert je nach Bankinstitut.

ZAHLUNGEN PER PAYPAL: Die Rückerstattung wird innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail für die Rückerstattung in Ihrem Paypal-Konto sichtbar sein.

ZAHLUNG NACH LIEFERUNG: Die Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung auf ein von Ihnen angegebenes Giro- oder Postkonto; die Zeit, die für den Empfang benötigt wird, variiert je nach Einrichtung.

Wir erstatten Ihnen innerhalb von 14 Werktagen ab Lieferdatum die Rücksendung an das Lager zurück und benachrichtigen Sie per E-Mail. Bei Bestellungen, die vor dem Versand storniert wurden, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen nach Annahme des Antrags. Wenn Ihre Bestellung außerhalb der EU versandt wurde, können Steuern und Zölle nicht von uns erstattet werden: Versuchen Sie, sich an Ihr zuständiges Zollamt zu wenden, sie könnten Ihnen helfen, diese Kosten zu erstatten. Weitere Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien finden Sie unter diesem Link https://www.caposerio.com/agreement/restitution-policy/6/: Dort finden Sie Einzelheiten zu Rückgabebedingungen, Versand und Zeitpunkt.


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