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Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen auf unserer Website www.caposerio.com


Für Capo Serio di F. Serio S.a.s („www.caposerio.com“) sind Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten sehr wichtig, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten mit größter Sorgfalt erfassen und verwalten und spezifische Maßnahmen ergreifen, um sie zu schützen.


Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch www.caposerio.com in Bezug auf Ihr Surfen auf www.caposerio.com und die Nutzung der angebotenen Dienste.


Für detaillierte Informationen darüber, wie caposerio.com Ihre personenbezogenen Daten verwaltet, lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie.


Bitte lesen Sie auch die Nutzungsbedingungen unter diesem Link https://www.caposerio.com/agreement/terms-and-conditions/1/ der Website caposerio.com, die detaillierte Informationen zu den Bedingungen unserer Dienstleistungen enthalten.

Einige Dienste können besonderen rechtlichen Bedingungen unterliegen, in diesem Fall werden wir Ihnen von Zeit zu Zeit alle entsprechenden Informationen zur Verfügung stellen.



1. Wer ist der Datenverantwortliche?


„Capo Serio di F. Serio S.a.s“ mit Sitz in Via Roma 18, 90015 Cefalù PA (Italien) C.F. und MwSt.-Nr. 04132890825 ("caposerio.com"), ist der Datenverantwortliche, die Person, die entscheidet, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Sie können www.caposerio.com jederzeit kontaktieren, indem Sie an die oben genannte Adresse schreiben, 0921 420203 anrufen oder über dieses Formular https://www.caposerio.com/store/contacts/ an unseren Support schreiben.



2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?


Die Kategorien personenbezogener Daten, die caposerio.com sammelt und verarbeitet, wenn Sie auf caposerio.com surfen oder einkaufen, sind die folgenden:


a) Wir erheben die personenbezogenen Daten, die für den Abschluss und die Ausführung Ihres Einkaufs auf caposerio.com erforderlich sind, wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefon.


b) Wir erfassen Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie sich für unseren Newsletter-Service anmelden;


c) Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich an unseren Support wenden, um Ihnen die angeforderte Unterstützung zu leisten;


d) mit Ihrer Zustimmung erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke;


e) vorbehaltlich Ihrer Zustimmung erfassen und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um die Website und kommerzielle Angebote an Ihre Interessen und Surfgewohnheiten anzupassen;


f) Für die Registrierung Ihres caposerio.com-Kontos erheben wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum. Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir durch die Analyse Ihrer persönlichen Daten Informationen über Ihre Interessen und Vorlieben in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen verarbeiten, um Ihnen Vorschläge und Angebote zu unterbreiten, die Ihrem Geschmack entsprechen. Im Falle der Authentifizierung beim caposerio.com-Konto über externe soziale Netzwerke erheben wir von diesen Drittanbietern die Daten, die für die Registrierung / Authentifizierung über Facebook und Google erforderlich sind.


g) Mit Ihrer Zustimmung sammeln wir Informationen über Ihr Surfen auf caposerio.com, wie z. B. die von Ihnen besuchten Seiten und wie Sie mit der einzelnen Seite interagieren, und wir speichern diese Informationen auf unseren Servern. Wir informieren Sie, dass caposerio.com keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen verarbeitet. Wenn Sie auf caposerio.com zugreifen und die von caposerio.com angebotenen Dienste nutzen, erklären Sie, dass Sie volljährig sind.



3. Wie verwenden wir die erhobenen personenbezogenen Daten?


www.caposerio.com erhebt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:


a) Abschluss und Durchführung des Kaufvertrages über die auf caposerio.com angebotenen Produkte. Wenn Sie Ihren Einkauf abschließen, fragen wir Sie nach den personenbezogenen Daten, die für die Vertragsabwicklung, Abrechnung, den Produktversand und ein etwaiges Retourenmanagement erforderlich sind.


b) Registrierung auf der Website und Nutzung der Dienste, die registrierten Benutzern angeboten werden. Die Registrierung auf der Website ist durch die Eingabe einiger personenbezogener Daten möglich, die erforderlich sind, um Ihre Identifizierung und die Erbringung der den registrierten Benutzern angebotenen Dienste sicherzustellen.


c) Erbringung der auf caposerio.com angebotenen Dienste. Zu diesem Zweck muss caposerio.com in Bezug auf jeden Dienst und seine Merkmale die personenbezogenen Daten erheben, die für die Erbringung des von Ihnen angeforderten Dienstes erforderlich sind.


d) Verwaltung von Anfragen an unseren Support-Service, der die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten verwendet, um Ihre Informations- und Unterstützungs Anfragen zu erfüllen.


e) statistische Analysen und Erhebungen. Vorbehaltlich der Zustimmung zur Profilerstellung verwenden wir einige Informationen über Ihre Nutzung der Website, um statistische Analysen und Umfragen durchzuführen, um unser Angebot und unsere Dienstleistungen zu verbessern;


f) Versenden von Werbe- und Werbemitteilungen nach dem Kauf eines unserer Produkte, sogenannter Soft-Spam. Vorbehaltlich der Zustimmung zur Profilerstellung senden wir Ihnen nach dem Kauf eines unserer Produkte auf der Website Mitteilungen mit unseren kommerziellen Angeboten oder verwandten Produkten und Dienstleistungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.


g) vorbehaltlich Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten für kommerzielle Mitteilungen über unsere Produkte und Dienstleistungen verwenden, um Sie über Neuigkeiten, Neuankömmlinge, exklusive Produkte, unsere Angebote und Werbeaktionen zu informieren. Darüber hinaus können wir, immer mit Ihrer Zustimmung, Ihre Kontakte im Rahmen von Marktforschungen und Umfragen zur Ermittlung der Zufriedenheit verwenden, um unsere Dienstleistungen und die Beziehung zu unseren Nutzern zu verbessern.


h) nur mit Ihrer Zustimmung kann caposerio.com Ihre Erfahrung als registrierter Benutzer auf caposerio.com personalisieren, Vorschüsse und Angebote nach Ihrem Geschmack vorschlagen und personalisierte kommerzielle Mitteilungen entsprechend Ihren Interessen senden.


Die Personalisierung erfolgt durch die Analyse Ihrer früheren Einkäufe und anderer Informationen, die im vorherigen Abschnitt „Welche personenbezogenen Daten erheben wir?“ beschrieben sind. Wenn Sie die unter den Punkten g) und h) genannten Aktivitäten genehmigen möchten und anschließend keine weiteren Mitteilungen von caposerio.com erhalten möchten oder wenn Sie die Art und Weise, wie Sie kontaktiert werden, einschränken möchten, können Sie diese Mitteilungen jederzeit unterbrechen Zeit, indem Sie einfach auf den entsprechenden „Abbestellen-Link“ klicken, der sich am Ende jeder Mitteilung befindet, indem Sie auf Ihr caposerio.com-Konto zugreifen.


Wir informieren Sie darüber, dass Sie möglicherweise weitere Mitteilungen von uns erhalten, auch nachdem Sie Ihre Abmeldeanfrage gesendet haben, da einige Übermittlungen möglicherweise bereits geplant wurden und unsere Systeme einige Zeit benötigen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. In Bezug auf alle oben genannten Aktivitäten verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten hauptsächlich durch IT- und elektronische Tools; Die von uns verwendeten Werkzeuge garantieren hohe Sicherheitsstandards in voller Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.




4. Ihr Profil auf caposerio.com


Anlässlich der Erstellung Ihres Profils auf caposerio.com bieten wir Ihnen die Möglichkeit, folgende Dienste zu nutzen:


• Meine Bestellungen: Verfolgen Sie den Versand Ihrer Bestellungen, ändern oder senden Sie Artikel zurück, die nicht für Sie bestimmt sind, und sehen Sie sich den Verlauf Ihrer Bestellungen an.


• Konto: Verwalten Sie Ihre Registrierungs- und Zustimmungsdaten.


• Treue: Holen Sie sich den Rabattgutschein mit den gesammelten Punkten


• Coupons: Zeigen Sie Ihre Rabattcoupons an. Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung kann caposerio.com Ihre Erfahrung und den Inhalt kommerzieller Mitteilungen und Angebote, die Sie sehen werden, wenn Sie als registrierter Benutzer auf caposerio.com surfen, basierend auf Ihren Interessen anpassen.


Diese Aktivität erleichtert es Ihnen, Produkte und Dienstleistungen zu finden, die für Sie von größerer Zufriedenheit und Interesse sind, und erlaubt uns gleichzeitig, unser Angebot für Sie zu verbessern. Die Personalisierung wird durch die Analyse Ihrer in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten ermöglicht, wie im vorherigen Absatz „Welche personenbezogenen Daten erheben wir?“ beschrieben. Insbesondere Informationen zu Käufen, die Sie in der Vergangenheit getätigt haben, und Informationen zu den Abschnitten der Website, die Sie am häufigsten besuchen, oder zu den Diensten, die Sie am häufigsten nutzen, helfen uns zu verstehen, an welchen Produkten und Diensten Sie am meisten interessiert sind. Um sicherzustellen, dass die Informationen in unser Besitz korrekt ist und es uns ermöglicht, die oben beschriebenen Aktivitäten ordnungsgemäß auszuführen, laden wir Sie ein, auf den Kontobereich zuzugreifen und ihn zu aktualisieren.



5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung


Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur bei Vorliegen einer der von der geltenden Gesetzgebung vorgesehenen Bedingungen, und insbesondere:


a) zum Abschluss und zur Durchführung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind.

Bei der Verarbeitung Ihrer Daten zum Abschluss des Kaufvertrages, an dem Sie beteiligt sind, achten wir darauf, nur die für die Abwicklung notwendigen Mindestangaben zu verwenden. Diese Grundlage legitimiert die Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei den folgenden Aktivitäten stattfindet:


- Abschluss und Durchführung eines Kaufvertrages über die auf caposerio.com angebotenen Produkte;

- Registrierung auf der Website und Nutzung von Diensten, die registrierten Benutzern vorbehalten sind;

- Erbringung von Dienstleistungen, die auf caposerio.com angeboten werden;

- Verwaltung Ihrer Anfragen durch unseren Support-Service. Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Tätigkeiten ist eine vertragliche Verpflichtung.


Es steht Ihnen frei, uns Ihre Daten mitzuteilen oder nicht, aber ohne die angeforderten Daten ist es uns nicht möglich, den Vertrag und Ihre Anfragen abzuschließen oder auszuführen. Dies bedeutet, dass Sie die Produkte nicht kaufen und die Dienste von caposerio.com nicht nutzen können und dass caposerio.com Ihre Anfragen nicht verwalten kann;



b) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.

Im Falle eines Vertragsschlusses über den Kauf von Waren auf caposerio.com erfolgt die Verarbeitung der Daten des Nutzers zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen, denen caposerio.com unter Beachtung der steuerrechtlichen und sonstigen Vorschriften unterliegt dem es unterliegt. www.caposerio.com.


Sie können frei entscheiden, ob Sie einen Vertrag abschließen und uns Ihre Daten mitteilen, aber wenn ich einen Vertrag abschließe, werden Ihre Daten zur Erfüllung der vorgenannten gesetzlichen Verpflichtungen von caposerio.com benötigt und verarbeitet.


c) aufgrund Ihrer Einwilligung.


Die folgenden Behandlungen werden wir nur durchführen, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben:

• Durchführung von Marketingaktivitäten und Meinungsumfragen und Marktforschung;

• Analyse Ihrer Surfgewohnheiten, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu personalisieren. Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Aktivitäten ist absolut freiwillig.

Es steht Ihnen frei, Ihre Daten für diese Zwecke bereitzustellen oder nicht.



6. Wer verarbeitet Ihre Daten?


Ihre personenbezogenen Daten werden von speziell geschultem und zur Verarbeitung autorisiertem internem Personal von caposerio.com verarbeitet. Ihre Daten können in Übereinstimmung mit dem Gesetz zur Aufdeckung und Verfolgung von Straftaten, zur Verhütung und zum Schutz vor Gefahren für die öffentliche Sicherheit an die Polizei und an die Justiz- und Verwaltungsbehörden übermittelt werden, damit caposerio.com feststellen, ausüben kann oder ein Recht vor Gericht verteidigen, sowie aus anderen Gründen im Zusammenhang mit dem Schutz der Rechte und Freiheiten anderer.



7. Datenübermittlung außerhalb der EU


www.caposerio.com überträgt keine Daten außerhalb der Europäischen Gemeinschaft.



8. Wie lange bewahren wir die Daten auf?


Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für einen begrenzten Zeitraum, der je nach Art der Aktivität, die die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beinhaltet, variiert. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten dauerhaft gelöscht oder in jedem Fall irreversibel anonymisiert.


Ihre personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den unten angegebenen Bedingungen und Kriterien gespeichert:


a) Daten, die zum Abschluss und zur Durchführung von Verträgen über den Kauf von Waren auf caposerio.com erhoben werden: bis zum Abschluss der administrativen und buchhalterischen Formalitäten. Die Abrechnungsdaten werden zehn Jahre ab Rechnungsdatum aufbewahrt;


b) Registrierte Benutzerdaten: Die Daten werden aufbewahrt, bis Sie die Löschung Ihres caposerio.com-Profils beantragen;


c) Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der auf caposerio.com angebotenen Dienste erhoben werden: Diese Daten werden bis zur Beendigung des Dienstes oder bis zur Kündigung des Abonnements des Dienstes durch den Benutzer aufbewahrt;


d) Daten im Zusammenhang mit Benutzeranfragen an unseren Support-Service: Die Daten, die nützlich sind, um Ihnen zu helfen, werden aufbewahrt, bis Ihre Anfrage erfüllt ist;


e) Daten, die für kommerzielle Kommunikationsaktivitäten gegenüber Benutzern verwendet werden, die Produkte auf caposerio.com kaufen (Soft-Spam): Diese Daten werden bis zur Beendigung des Dienstes oder zur Ausübung des Widerspruchs durch Abmeldung durch den Benutzer aufbewahrt;


f) Daten, die für kommerzielle Kommunikationsaktivitäten, Meinungsumfragen und Marktforschung bereitgestellt werden: bis zur Aufforderung des Benutzers, die Aktivität zu unterbrechen, und in jedem Fall innerhalb von 2 Jahren nach der letzten Interaktion jeglicher Art des Benutzers mit caposerio. com;


g) Daten, die zur Personalisierung der Website und zur Anzeige personalisierter kommerzieller Angebote verwendet werden: solange der Benutzer nicht die Einstellung der Aktivität verlangt und auf jeden Fall innerhalb von zwei Jahren nach der letzten Interaktion des Benutzers mit caposerio.com;



9. Ihre Rechte


Sie können Ihre Rechte jederzeit in Bezug auf die konkrete Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch caposerio.com geltend machen.

Unten finden Sie ihre allgemeine Beschreibung und wie man sie ausübt.


a) Auf Ihre Daten zugreifen und sie ändern: Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und zu verlangen, dass sie korrigiert, geändert oder mit anderen Informationen kombiniert werden. Wenn Sie es wünschen, stellen wir Ihnen eine Kopie Ihrer in unserem Besitz befindlichen Daten zur Verfügung.


b) Ihre Einwilligung widerrufen: Sie können jederzeit eine Einwilligung widerrufen, die Sie zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Bezug auf Aktivitäten zu Marketingzwecken oder Profiling-Aktivitäten erteilt haben. Nach Erhalt Ihrer Anfrage werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage dieser Einwilligung unverzüglich einstellen, während andere Behandlungen oder auf der Grundlage anderer Annahmen weiterhin unter vollständiger Einhaltung der geltenden Bestimmungen durchgeführt werden.


c) Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten: Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage unseres berechtigten Interesses erfolgt, unter Angabe der Gründe, die Ihre Anfrage rechtfertigen, zu widersprechen; Vor der Annahme muss caposerio.com die Gründe für Ihre Anfrage bewerten.


d) Löschung Ihrer Daten: In den von der geltenden Gesetzgebung vorgesehenen Fällen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Sobald Ihre Anfrage eingegangen ist und geprüft wurde, werden wir, sofern berechtigt, die Verarbeitung unverzüglich einstellen und Ihre personenbezogenen Daten löschen.


e) Antrag auf vorübergehende Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten: In diesem Fall wird caposerio.com Ihre personenbezogenen Daten weiterhin speichern, aber nicht verarbeiten, es sei denn, dies unterliegt Ihrem anderen Antrag und den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen. Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten, wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber der Löschung Ihrer Daten widersprechen, wenn Ihre Daten uns nicht mehr dienen, Sie sie jedoch benötigen, um Ihr Recht vor Gericht geltend zu machen und wann Sie widersprechen der Verarbeitung während des Zeitraums, in dem wir die Gründe für Ihre Anfrage prüfen.


f) Fordern Sie Ihre Daten an oder übertragen Sie sie an eine andere Person als caposerio.com ("Recht auf Datenübertragbarkeit"). Sie können verlangen, Ihre Daten, die wir aufgrund Ihrer Einwilligung oder aufgrund eines Vertrags mit Ihnen verarbeiten, in einem Standardformat zu erhalten. Wenn Sie es wünschen, können wir Ihre Daten im Rahmen der technischen Möglichkeiten auf Ihren Wunsch hin direkt an einen von Ihnen angegebenen Dritten übermitteln.

Um einige Ihrer oben beschriebenen Rechte auszuüben, können Sie auf Ihr Konto auf caposerio.com zugreifen oder uns alternativ telefonisch unter 0921 423492 kontaktieren oder unserem Support über die Seite unter diesem Link https://www.caposerio.com schreiben /store/contacts/, oder indem Sie an die oben angegebene Adresse des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen schreiben.


Um sicherzustellen, dass die Daten unserer Benutzer nicht von Dritten verletzt oder rechtswidrig sind, werden wir Sie um einige Informationen bitten, bevor wir Ihre Anfrage zur Ausübung eines der angegebenen Rechte annehmen, um Ihre Identität sicherzustellen.



10. Sicherheitsmaßnahmen


Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten mit spezifischen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig oder betrügerisch verwendet werden. Insbesondere setzen wir Sicherheitsmaßnahmen ein, die Folgendes gewährleisten: die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit Ihrer Daten sowie die Belastbarkeit der Systeme und Dienste, die sie verarbeiten; die Fähigkeit, Daten im Falle einer Datenschutzverletzung wiederherzustellen. Darüber hinaus verpflichtet sich caposerio.com, die Wirksamkeit technischer und organisatorischer Maßnahmen regelmäßig zu testen, zu überprüfen und zu bewerten, um eine kontinuierliche Verbesserung der Verarbeitungs Sicherheit zu gewährleisten.


11. Beschwerden


Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig erfolgt ist, können Sie eine Beschwerde bei einer der zuständigen Aufsichtsbehörden für die Einhaltung der Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten einreichen. In Italien kann die Beschwerde beim Garanten für den Schutz personenbezogener Daten eingereicht werden. Weitere Informationen zu den Präsentationsmethoden finden Sie auf der Website des Garanten unter http://www.garanteprivacy.it.


12. Änderungen an diesen Informationen


Die ständige Weiterentwicklung unserer Dienste kann Änderungen in den bisher beschriebenen Merkmalen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mit sich bringen.

Daher kann diese Datenschutzerklärung im Laufe der Zeit Änderungen und Ergänzungen unterliegen, die auch im Zusammenhang mit neuen regulatorischen Eingriffen zum Schutz personenbezogener Daten erforderlich sein können. Wir laden Sie daher ein, die Inhalte regelmäßig zu überprüfen: Wir werden versuchen, Sie nach Möglichkeit zeitnah über die vorgenommenen Änderungen und deren Folgen zu informieren. aktualisieren.


13. Rechtsgrundlagen und nützliche Links


Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt durch caposerio.com in voller Übereinstimmung mit den einschlägigen Vorschriften der Allgemeinen Datenschutzverordnung (EU) 2016/679, den Vorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten in Italien und den Bestimmungen von die Autorität. italienischer Kontrolle (http://www.garanteprivacy.it).


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